Ο κ. Μιχάλης Μεϊμάρης, καθηγητής Νέων Τεχνολογιών στο Τμήμα Επικοινωνίας και ΜΜΕ του Πανεπιστημίου Αθηνών, επισημαίνει ότι «αυτή που φαίνεται να είναι και η δύναμη των emails, πιθανόν να προκαλεί και προβλήματα στους χρήστες τους αφού αυτά που γράφουμε συχνά μπορεί να εκληφθούν διαφορετικά από τον αναγνώστη. Όταν έχεις τον άλλο μπροστά σου ή έστω στην άλλη άκρη της τηλεφωνικής γραμμής, μπορείς με το ύφος ή τον τόνο της φωνής σου να μεταδώσεις και άλλα μηνύματα και να μετριάσεις ή να τονίσεις την ένταση των λεγομένων σου. Έτσι δεν κινδυνεύεις να παρερμηνευθείς. Στα emails όμως υπάρχει σε μεγάλο βαθμό αυτός ο κίνδυνος. Η βιασύνη συνεπάγεται έλλειψη προσοχής σε αυτά που γράφει κανείς και συχνά η ευκολία έκφρασης κάνει τους ανθρώπους αγενείς και εριστικούς»
Προώθηση χωρίς έλεγχο
«Ανάλογα προβλήματα προκαλεί συχνά και το λεγόμενο forwarding, όπου μηνύματα που έχει θεωρήσει αξιόλογα κάποιος χρήστης προωθούνται στους φίλους και γνωστούς του συνήθως χωρίς πολύ έλεγχο της ποιότητας, της αξιοπιστίας ή της καλαισθησίας του περιεχομένου τους, με αποτέλεσμα συχνά να προκαλούνται παρεξηγήσεις ή και καβγάδες», τονίζει ο κ. Βασιλάκος.
«Η σωστή χρήση της γραμματικής, ειδικά των σημείων στίξης, μπορεί να προσδώσει ύφος και τόνο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου», τονίζει ο κ. Μεϊμάρης. Βέβαια επισημαίνει ότι «η γραμματική είναι εργαλείο κυρίως για τις μεγαλύτερες ηλικίες, οι οποίες έμαθαν να γράφουν έτσι. Οι λεγόμενοι αυτόχθονες του Διαδικτύου, τα νέα παιδιά που μεγάλωσαν με Η/Υ και Ίντερνετ, γράφουν με συντμήσεις και μάλιστα δεν τυπώνουν καν τα emails τους, ενώ τα χρησιμοποιούν και ως μέσο αμφίδρομης επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο, κάτι σαν τα SΜS». Ωστόσο, «είναι συνήθως λιγότερο υποψιασμένοι για την ποιότητα των πληροφοριών που βρίσκουν online και γι΄ αυτό είναι πιθανότερο να προωθήσουν spam, αστικούς θρύλους ή άλλο κακής ποιότητας περιεχόμενο σε τρίτους», λέει ο κ. Βασιλάκος.