Μια από τις προηγούμενες ημέρες βρέθηκα στο υποκατάστημα της Εθνικής Τράπεζας στην Ηλιούπολη. Το κατάστημα πλήρως ανακαινισμένο με μπέρδεψε με τα συστήματά του μέχρι να μπω μέσα. Έλεγε πχ. να κοιτάξω το κόκκινο φωτάκι, αλλά τέτοιο δεν υπήρχε. Μετά από λίγο σκέφτηκα ότι θα ήταν μάλλον κόκκινο πριν σπάσει. Ε, τώρα μάλλον έπρεπε να κοιτάξω το … χρωμέ φωτάκι. Αλλά όταν μπήκα στο εσωτερικό του καταστήματος ξαφνιάστηκα, όχι ευχάριστα: Η ανακαίνιση στηρίχτηκε στην αρχιτεκτονική αισθητική του Λαβυρίνθου και την ιερή σκοπιμότητα της εξόντωσης κάθε πελάτη, πλην του επίδοξου κλέφτη και τρομοκράτη. Κίτρινοι τοίχοι, που σε οδηγούν με ακρίβεια σε συναισθήματα απογοήτευσης, έως και απελπισίας συνδυαζόμενοι με τον απαράδεκτο φωτισμό (διαχεόμενος κιτρινοκόκκινος) που εξοντώνει τα μάτια των εργαζομένων. Σταδιακά αθροιζόμενη κόπωση στην ψυχή του πελάτη αρχίζει να επηρεάζει τα μέλη του. Όταν έρχεσαι η σειρά του, είναι ένα ερείπειο που μόλις καταφέρνει να ψελλίσει το αίτημά του στον υπάλληλο. Η δυσθυμία ενισχύεται και από τους πόνους στη μέση και πλάτη, αφού τα ελικοειδή ενιαία δίχως πλάτη καθίσματα, αφιλόξενα καθώς είναι, ξυπνούν τους κοιμισμένους πόνους της σπονδυλικής στήλης. Βέβαια, ίσως ο σχεδιαστής μας προτείνει να ακουμπάει καθένας στην πλάτη του άλλου. Όλες οι γελοιότητες και οι υπερβολές στις μέρες μας είναι πιθανές. Υπάρχουν και καθίσματα σε πλάτη τοίχου, βέβαια, αλλά ποιος θα προλάβει να καθήσει σε αυτά. Η ατμόσφαιρα ήταν αποπνικτική και κάποιοι λόγοι θα μπορούσαν να περιγραφούν για κάθε αρμόδιο: α) έλλειψη εξαερισμού (που αν και κεντρικός δεν απέδιδε), β) μείωση του ύψους του εργασιακού χώρου (προφανώς θα αναπροσαρμόσει το πελατολόγιό της η Τράπεζα προς τους μικρόσωπους πελάτες !!!) και γ) πλήρης αποχωρισμός του από το φυσικό φως. Χτίστηκαν όλοι εξωτερικοί τοίχοι!! Τζαμαρίες δεν υπάρχουν και επομένως αποκλείστηκε “στο πυρ το εξώτερον” το φυσικό φως. Και καλά, εμείς, αλλάζουμε τράπεζα. Οι υπάλληλοι τί θα κάνουν; Πόσα θα τους πληρώσουν σε λίγα χρόνια για ψυχικές αλλοιώσεις, και άλλα σωματικά προβλήματα υγείας; Είμαι περίεργη να μάθω ποιος είναι ο μεγάλος σχεδιαστής του χώρου, σε τι κόσμο μεγάλωσε και πόσοι και ποιοι είναι οι όμοιοί του, που τον άκουσαν να παρουσιάζει το “θαύμα του” και συνεφώνησαν με την φιλοσοφία του, που οπωσδήποτε τους ανέπτυξε γραπτώς και προφορικώς; Αλοίμονο, ποιους είχες δασκάλους παιδί μου; Τίποτε δεν κατάλαβαν;
Εθνική Τράπεζα Ελλάδας: Έντυπο Υποβολής Παραπόνου
28 Μαρτίου 2009 από spetsiotou
· Δεν υπάρχουν σχόλια · Γενικά
Ετικέτες: Εθνική Τράπεζα Ελλάδος·εργασιακό περιβάλλον·Ηλιούπολη·κοινωνία·περιβάλλον·πολιτισμός·Σ.Ε.Π.·τέχνη·Ψυχολογία


Δεν υπάρχουν σχόλια μέχρι τώρα ↓
Δεν υπάρχουν σχόλια ακόμη.