Τηλεδιάσκεψη Webex – Εμπλουτισμένες οδηγίες

Το αρχείο «Απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα για τη χρήση της τηλεκπαίδευσης Webex του Υπουργείου Παιδείας» ανανεώθηκε με λύσεις για τα παρακάτω προβλήματα:

  • Πρόβλημα στον ήχο με φυλλομετρητή, δεν έχω ήχο όταν μπαίνω από firefox ή chrome.
    Θα βρείτε τον τρόπο επίλυσης του στην παράγραφο 11.3.
  • Δεν ανοίγει η εφαρμογή Cisco Webex εμφανίζει σφάλμα για λάθος URL ή ότι δεν είναι διαθέσιμο ή ότι δεν μπορεί να ξεκινήσει το meeting. Πως ξεπερνάω το πρόβλημα αυτό;
    Η λύση στην παράγραφο 14 του παραπάνω αρχείου.

Διαβάστε Περισσότερα

Κλειδωμένες ηλεκτρονικές τάξεις στο Webex – Πότε μπορεί μία ηλεκτρονική αίθουσα να επιτρέπει ελεύθερη πρόσβαση

Για λόγους ασφαλείας οι ηλεκτρονικές αίθουσες στο Webex meetings (όχι στο events) είναι κλειδωμένες. Ξεκινούν και παραμένουν κλειδωμένες ακόμη και αν ο εκπαιδευτικός ξεκλειδώσει την αίθουσά του μέσα από την εφαρμογή. Ο λόγος για το παραπάνω είναι η αποφυγή ανεπιθύμητων συμμετεχόντων στην ηλεκτρονική αίθουσα.
Ξεκλείδωτη ηλεκτρονική αίθουσα μπορεί να δημιουργήσει ένας εκπαιδευτικός μόνο για scheduled (προγραμματισμένα) meetings.
Διαβάστε Περισσότερα

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου σε τηλεδιάσκεψη Webex

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον ήχο κατά τη σύνδεση σας σε τηλεδιάσκεψη Webex, δείτε κάποιες από τις πιθανές αιτίες και τον αντίστοιχο τρόπο επίλυσης του προβλήματος. Διαβάστε Περισσότερα

Προτεινόμενοι έλεγχοι για μία ποιοτική τηλεδιάσκεψη Webex

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου/βίντεου/συνδεσιμότητας κατά τη σύνδεση σας σε τηλεδιάσκεψη Webex, αρχικά, ελέγχετε αν υπάρχει γενικότερο πρόβλημα στην πλατφόρμα του webex μέσω της σελίδας https://status.webex.com/service/status?lang=en_US. Αν αυτό δεν ισχύει προχωρήστε στον έλεγχο της δικής σας τηλεπικοινωνιακής σύνδεσης. Διαβάστε Περισσότερα