Όταν μπαίνεις σε ένα κατάστημα θέλοντας να αγοράσεις κάποιο ρούχο, υπάρχουν δύο στιγμές αλήθειας- η στιγμή που το παίρνεις από το ράφι και η στιγμή που το δοκιμάζεις. Όσο πιο ωραία κάνει ο καταστηματάρχης την εμπειρία της δοκιμής τόσο περισσότερες πιθανότητες υπάρχουν να αγοράσει ο πελάτης.  Στο «απόλυτο  δοκιμαστήριο», λοιπόν, έτσι όπως το κατασκευάζουν ήδη […]