Όσον αφορά το marketing, τίποτα δεν είναι τυχαίο και φυσικά οι λεπτομερείς μετράνε, πόσο μάλλον εν όψει των Χριστουγέννων που ανεβαίνει η διάθεση και η “ανάγκη για αγορές”. Η επιτυχία του άλλωστε είναι η δυνατότητα να μας δημιουργεί πλασματικές ανάγκες και αυτό επιτυγχάνεται με διάφορους τρόπους. Από τη διάταξη των προϊόντων σε καταστήματα λιανικής, από τις συχνές …
Ετικέτα: Μάρκετινγκ
Οκτ 01 2021
H σημασία της θετικής εμπειρίας του πελάτη
H υπέρμετρη ταχύτητα, οι πολλές επιλογές και ο «βομβαρδισμός» πληροφοριών χαρακτηρίζουν τη σημερινή εποχή. Οι καταναλωτές έχουν στη διάθεσή τους άμεσα πολλαπλούς τρόπους αναζήτησης και επαλήθευσης προϊόντων/υπηρεσιών, γεγονός που επιτρέπει μεγαλύτερη ευελιξία για την κάλυψη κάθε ανάγκης. Παράλληλα, οι εταιρείες βρίσκονται σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, αναζητώντας διαρκώς νέες ιδέες και παρακολουθώντας τις εξελίξεις του …
Φεβ 13 2020
«Πιστοί» πελάτες, brands και ανάπτυξη της οικονομίας
Στο πλαίσιο μιας ολοκληρωμένης στρατηγικής μάρκετινγκ, το χτίσιμο σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ της επιχείρησης και των πελατών της είναι ιδιαίτερα σημαντικό, καθώς η σημερινή έξαρση της ψηφιακής τεχνολογίας και η εκτεταμένη χρήση του Ιnternet έχουν καταστήσει τους καταναλωτές περισσότερο ενημερωμένους, συνειδητοποιημένους και εξαιρετικά απαιτητικούς στις προτιμήσεις τους. Είναι χαρακτηριστικό το εύρημα ακαδημαϊκών ερευνών ότι η αύξηση …
Φεβ 03 2020
Η ποιότητα (και πόσο μετράει) στην εξυπηρέτηση του πελάτη
Η επιχειρηματική πράξη χαρακτηρίζεται σήμερα από μεγάλη ένταση του ανταγωνισμού και από την ιδιαίτερη σημασία της εξυπηρέτησης του πελάτη. Η ποιότητα του κύριου προϊόντος αποτελεί αυτονόητα την πιο σπουδαία προϋπόθεση για την επιτυχία της επιχείρησης. Ακόμη, όμως, και στην περίπτωση που η ποιότητα του κύριου προϊόντος είναι πολύ καλή, η εντύπωση που σχηματίζεται από τον …
Ιούλ 30 2016
Ο Πίκατσου σε νέες περιπέτειες
Πώς δημιουργούνται άραγε οι μόδες; Τι μας ωθεί και σπεύδουμε ν’ ανεβούμε αγχωμένοι σε κάθε συρμό που περνάει ταχύτατος μπροστά μας; Τι μας πείθει να ενστερνιστούμε χωρίς αντιστάσεις και αργοπορία τεχνολογικά μοντέλα ή στυλ συμπεριφοράς, εμφάνισης και δίαιτας, υλικής και πνευματικής (αν συνιστούν πνευματική τροφή τα μπεστ σέλερ της οκάς που σέρνουμε στις παραλίες το …
Ιούν 30 2016
Facebook Marketing: Πως ξεκινάμε;
Δε θα μπω στην διαδικασία να εξηγήσω γιατί μια επιχείρηση χρειάζεται να έχει παρουσία στο Facebook. Θεωρώ πλέον κάθε ελεύθερος επαγγελματίας και ιδιοκτήτης επιχείρησης μπορεί να καταλάβει ότι δεν μπορεί να μείνει έξω από αυτό. Μερικά γρήγορα στατιστικά (τελευταία ενημέρωση Μάρτιος 2016): 1,09 δις. ενεργοί χρήστες ημερησίως 989 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες μέσω κινητού – ημερησίως …
Φεβ 13 2015
Πως σε κάνουν να αγοράζεις αυτό που θέλουν. Η επιστράτευση των αισθήσεων στη πώληση!
Μπαίνοντας σε ένα πολυκατάστημα, θα ορκιζόσουν πως εσύ αποφασίζεις που θα ξοδέψεις τα χρήματα που έχεις προς ξόδεμα. Εσύ έχεις την τελική επιλογή και εσύ έχεις τα ηνία της θέλησης και της απόφασης. Το να πάρεις αυτό ή το άλλο προϊόν ή κάτι πιο φθηνό ή κάτι πιο ποιοτικό, πιστεύεις σίγουρα πως αφορά σε μια …
Ιαν 17 2015
Επάγγελμα: Instagrammer
Η Αλίνα Τσβορ είναι μια 24χρονη φωτογράφος που δυσκολεύεται να τα βγάλει πέρα οικονομικά. Παρ’ όλα αυτά, όταν θέλησε να ναυλώσει ένα ελικόπτερο για βόλτα, διέθετε το «νόμισμα» για να το πληρώσει. Η 28χρονη Νικολέτα Τσάνι, τραπεζική σύμβουλος, με το ίδιο «νόμισμα» εξασφάλισε τριετές συμβόλαιο λίζινγκ για μια Μερσεντές, ενώ ο Τζέισον Πίτερσον ένα εισιτήριο …
Οκτ 15 2014
Η ανάπτυξη περνά από το… brand name
Για να υπάρξει εξωστρεφής παραγωγή της ελληνικής οικονομίας η προϊοντική ταυτότητα είναι απαραίτητη. Οι μάρκες και ο ρόλος τους στις στρατηγικές μάρκετινγκ. Πώς πρέπει να δράσουν οι επιχειρήσεις. Σε μία από τις τελευταίες συνεντεύξεις του, ο αείμνηστος Πίτερ Ντράκερ τόνιζε ότι δεν μπορεί να υπάρξει σταθερή και μόνιμη ανάπτυξη χωρίς η εμπορική δραστηριότητα να …
Απρ 23 2014
Η τιμή ως κριτήριο ποιότητας
Η τιμή αποτελεί το μοναδικό στοιχείο του Marketing το οποίο συνδέεται άμεσα με τα έσοδα της επιχείρησης. Είναι στοιχείο ποσοτικό, ευκολονόητο και αποτελεί πρωτογενές ερέθισμα για τον καταναλωτή. Ο κύριος στόχος της επιχείρησης μπορεί να είναι το κέρδος, αλλά επιχείρηση χωρίς πελάτες δεν μπορεί να επιζήσει στην ραγδαία αναπτυσσόμενη αγορά. Ο Ν. Εξαδάκτυλος (2009, σ.25) σημειώνει ότι ο …
- 1
- 2