Οι μαθητές της Γ’ τάξης του τμήματος Υπαλλήλων Τουριστικών Επιχειρήσεων, στα πλαίσια των μαθημάτων Λειτουργία Τουριστικών Γραφείων και Λειτουργία Ξενοδοχειακών Μονάδων πραγματοποίησαν την πρώτη τους διδακτική επίσκεψη στο Τουριστικό Πρακτορείο “ΒΡΟΝΤΟΣ ΤΡΑΒΕΛ” και στο Ξενοδοχείο “ΑΣΤΡΟΝ”.
Στο τουριστικό πρακτορείο οι μαθητές ενημερώθηκαν από την κα Βρόντου Χρυσούλα για τις υπηρεσίες που προσφέρονται στο πρακτορείο και τις δραστηριότητες που αναπτύσσει το συγκεκριμένο πρακτορείο. ‘Έγινε αναλυτική συζήτηση για τις διαδικασίες έκδοσης εισιτηρίων αεροπορικών και ακτοπλοϊκών εταιριών και τις προϋποθέσεις συνεργασίας με αυτές καθώς και για τον τρόπο με τον οποίο γίνεται ο διακανονισμός. ‘Ένα ακόμη θέμα που συζητήθηκε με μεγάλο ενδιαφέρον αφορούσε τις διαδικασίες που πρέπει να γίνουν για την διοργάνωση ενός πετυχημένου πακέτου διακοπών και τους κινδύνους που αντιμετωπίζουμε στην εύρεση του κατάλληλου καταλύματος μέσω του διαδικτύου.
Στο ξενοδοχείο “ΑΣΤΡΟΝ”, ένα από τα παλιότερα της πόλης, οι μαθητές ενημερώθηκαν από τον ιδιοκτήτη κ. Σχορτσιανίτη για την λειτουργία του ξενοδοχείου και τις υπηρεσίες που προσφέρει, για την πολιτική τιμών που εφαρμόζει, την προσέλκυση πελατών, για τα προβλήματα που δημιουργούνται από πελάτες και πως αντιμετωπίζονται. ‘Εγινε παρουσίαση του λογισμικού κράτησης δωματίων “hotel works”, ενός προγράμματος που οι μαθητές εφαρμόζουν και στο μάθημά τους, και μάλιστα οι μαθητές χρησιμοποίησαν το πρόγραμμα στην διαδικασία αναχώρησης ενός πελάτη του ξενοδοχείου. Οι μαθητές ξεναγήθηκαν στους χώρους του ξενοδοχείου και στα δωμάτια, όπου ενημερώθηκαν από τις υπεύθυνες για την διαδικασία που ακολουθείται από την στιγμή που γίνεται η παράδοση στον πελάτη μέχρι τη στιγμή της αναχώρησής του
