Μια από τις υπηρεσίες του διαδικτύου, είναι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail). Στην παρουσίαση που ακολουθεί προσδιορίζεται η έννοια του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βασικές έννοιες, καθώς τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα χρήσης του.