Το ηλεκτρονικό εμπόριο που διεξάγεται από το Διαδίκτυο κερδίζει ολοένα και περισσότερους διακινητές (πωλητές, προμηθευτές) και αγοραστές (καταναλωτές). Παρά τα προβλήματα και τις αγωνίες για μυστικότητα και ασφάλεια των πληροφοριών, όπως για αριθμούς πιστωτικών καρτών, και παρά τους φόβους για τη φερεγγυότητα και την αξιοπιστία των online πωλητών, ο όγκος των εμπορευμάτων (προϊόντων και υπηρεσιών) που προσφέρονται και διακινούνται μέσω του internet ολοένα και μεγαλώνει.
Το Διαδίκτυο ευνοεί τις ηλεκτρονικές συναλλαγές αφού αρκετές φορές με τη βοήθεια του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των τηλεδιασκέψεων υπογράφονται συμφωνίες, κλείνονται συνεργασίες και οργανώνονται στρατηγικές. Τα οφέλη είναι πολλαπλά και με το ηλεκτρονικό εμπόριο διευκολύνονται οι παραγωγοί και οι καταναλωτές για την ανταλλαγή προϊόντων. Πρώτα απ΄όλα είναι εύκολη η αναζήτηση και σύγκριση προϊόντων και τιμών εντός και εκτός των φυσικών συνόρων, υπάρχει δυνατότητα συναλλαγών όλο το 24ωρο και σε αρκετές περιπτώσεις είναι μικρότερο και το κόστος των αγορών.
Όπως όμως στο φυσικό κόσμο υπάρχουν αξιόπιστες επιχειρήσεις αλλά και απατεώνες που θα προσπαθήσουν να μας εξαπατήσουν έτσι και στον «εικονικό» κόσμο συνυπάρχουν καλοί και κακοί επιχειρηματίες. Δική μας ευθύνη είναι να προσπαθούμε να βρούμε αξιόπιστες εταιρίες για τις συναλλαγές μας. Τι πρέπει να προσέχουμε:
- Οι γνωστές και με καλή φήμη εταιρίες στον πραγματικό κόσμο είναι συνήθως αξιόπιστες και στο Διαδίκτυο.
- Πρέπει να υπάρχουν στις ιστοσελίδες των επιχειρήσεων όνομα, διεύθυνση και γενικά στοιχεία επικοινωνίας.
- Οι όροι των συμβάσεων να είναι εύκολα προσβάσιμοι και διαφανείς.
- Η Δήλωση Πολιτικής Απορρήτου να βρίσκεται δσε εμφανές σημείο της ιστοσελίδας.
- Τα χαρακτηριστικά και η τιμή του προϊόντος καθώς και ο τρόπος αποστολής να είναι προσδιορισμένα με σαφήνεια.
- Οι παραγγελίες να επιβεβαιώνονται με e-mail.
- Να υπάρχει ασφαλής τρόπος πληρωμής. Οι ιστοσελίδες που έχουν αρχικό το https προσφέρουν ασφάλεια.
- Να υπάρχει δικαίωμα ανάκλησης της παραγγελίας.
Πηγή:
Μαθαίνω να σερφάρω δημιουργικά και με ασφάλεια-Τα πρώτα βήματα
Μαθαίνω να σερφάρω δημιουργικά και με ασφάλεια-Για προχωρημένους
Ασφαλής χρήση του διαδικτύου – Συνοπτικός οδηγός για τους εκπαιδευτικούς
