Οι μέρες και ώρες που οι γονείς/κηδεμόνες μπορούν να προσέρχονται στο σχολείο και να ενημερώνονται για θέματα εκπαιδευτικά που αφορούν την μαθησιακή εξέλιξη των παιδιών ανακοινώνονται από τις εκπαιδευτικούς του κάθε τμήματος και πραγματοποιούνται μία φορά το μήνα σε συναντήσεις τμήματος. Ατομικές συναντήσεις γονέων/κηδεμόνων με τις εκπαιδευτικούς για θέματα που αφορούν την μαθησιακή πορεία των μαθητών/τριών μπορούν να προγραμματιστούν κατόπιν συνεννόησης με τις εκπαιδευτικούς του τμήματος και μέσα στο εργασιακό τους ωράριο.
Για θέματα διοικητικά οι γονείς/κηδεμόνες απευθύνονται στο Γραφείο του 31ου Νηπιαγωγείου Θεσσαλονίκης, τις ώρες 13.00-14.00 και μέσω του επίσημου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της σχολικής μονάδας.