15η Μαρτίου – Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

“Καταναλωτές είμαστε όλοι. Πρόκειται για τη μεγαλύτερη οικονομική ομάδα, η οποία επηρεάζει αλλά και επηρεάζεται σχεδόν από κάθε δημόσιας ή ιδιωτικής φύσεως οικονομική απόφαση, τη μόνη σημαίνουσα οικονομική ομάδα, η οποία δεν είναι αποτελεσματικά οργανωμένη και της οποίας οι απόψεις δεν ακούγονται”. Αυτή η περικοπή από το ειδικό μήνυμα του Προέδρου J.F.Kennedy στις 15.3.1962 στο Κογκρέσο με θέμα την προστασία των συμφερόντων του καταναλωτή θεωρήθηκε ως αφετηρία του καταστατικού χάρτη των δικαιωμάτων του καταναλωτή και η 15η Μαρτίου καθιερώθηκε από τότε παγκοσμίως σαν η “ημέρα του καταναλωτή”

Η προστασία του καταναλωτή ανήκει στα καθήκοντα του σύγχρονου κράτους δικαίου. Στη θεωρία, μάλιστα, το αίτημα της προστασίας του καταναλωτή θεωρείται ότι έχει και συνταγματικές βάσεις. Ως επί μέρους εξειδικεύσεις του δικαιώματος του καταναλωτή έναντι του κράτους τονίζονται στη θεωρία ή προστασία της υγείας του (αρθρ. 21 παρ. 3 Συντ.), των οικονομικών του συμφερόντων από την εκμετάλλευση από μέρους οικονομικά ισχυρότερων καθώς και η πρόνοια για την ενημέρωση του Ιδιαίτερα προβάλλεται, στο πλαίσιο των προγραμμάτων της ΕΟΚ, η ανάγκη προστασίας της υγείας, της ασφάλειας και των οικονομικών συμφερόντων του καταναλωτή.

Η Ελληνική Νομοθεσία Σύμφωνα με το άρθρο 10 του Ν. 2251/1994, όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει, παρέχει αυξημένες αρμοδιότητες στις ενώσεις καταναλωτών . Οι ενώσεις καταναλωτών είναι σωματεία που έχουν αποκλειστικό σκοπό την προστασία των συμφερόντων του καταναλωτικού κοινού. Εκπροσωπούν τους καταναλωτές στα όργανα στα οποία προβλέπεται η εκπροσώπηση καταναλωτών, ενημερώνουν και συμβουλεύουν τους καταναλωτές, τους αντιπροσωπεύουν δικαστικά και εξώδικα και ασκούν συλλογικές αγωγές σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου. Σήμερα στην Ελλάδα υπάρχουν 28 αναγνωρισμένες πρωτοβάθμιες ενώσεις καταναλωτών και 2 δευτεροβάθμιες οι οποίες βρίσκονται υπό την εποπτεία της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή και το Υπουργείο Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας.

Φτάνουν τα Χριστούγεννα!

Έφτασαν τα Χριστούγεννα, οι αγαπημένες γιορτές μικρών και μεγάλων. Φέτος, θα είναι για όλους μας διαφορετικές, ας προσπαθήσουμε λοιπόν να περάσουμε όσο γίνεται πιο όμορφες οικογενειακές στιγμές, ξεχνώντας όλα τα στραβά που αφήνει αυτή η χρονιά πίσω της! Καλές γιορτές σε όλους!