Όλα τα γράμματα συγκεντρώνονται στον Τομέα Δημοσίων Σχέσεων των ΕΛΤΑ που τις μέρες αυτές μετατρέπεται σε ταχυδρομείο του Άγιου Βασίλη και στη συνέχεια αποστέλλονται οι απαντήσεις σε όσα από αυτά αναγράφονται στον φάκελο τα πλήρη στοιχεία του αποστολέα.
Οδηγίες για να γράψετε ένα τέλειο γράμμα στον Άγιο Βασίλη, υποδείγματα, online παιχνίδια αλλά και το κοντινότερο ταχυδρομείο για να στείλετε το γράμμα σας θα βρείτε στο χριστουγεννιάτικο διαδραστικό site https://hohoho.elta.gr