Η κοινωνική υπηρεσία του σχολείου συνιστά τον σύνδεσμο μεταξύ του σχολείου, της κοινότητας και των λοιπών δομών, φορέων και υπηρεσιών που σχετίζονται με τις ανάγκες των μαθητών άμεσα η έμμεσα.
Οι κοινωνικοί λειτουργοί συμπληρώνουν το κοινωνικό ιστορικό των μαθητών και συνεργάζονται με τις οικογένειες με διάφορους τρόπους, ενημερώνοντας για προνοιακά θέματα, παρέχοντας συμβουλευτική υποστήριξη, κάνοντας επισκέψεις στο σπίτι και καταρτίζοντας πρόγραμμα παρεμβάσεων όπου κρίνεται αναγκαίο.
Συνεργάζονται με αρμόδιους φορείς και υπηρεσίες για την υποστήριξη των οικογενειών και βοηθούν στη διασύνδεση της κοινότητας με το σχολείο μέσα από διάφορες δράσεις.
Στα πλαίσια του σχολείου δουλεύουν σε ατομικό και ομαδικό επίπεδο με μαθητές με στόχο την ανάπτυξη κοινωνικών δεξιοτήτων καθημερινής ζωής, την κοινωνικοποίηση και την κοινωνική ένταξη τους. Επίσης, προετοιμάζει και ενημερώνει τον μαθητή και την οικογένεια για τις προοπτικές μετά την ολοκλήρωση της φοίτησης στο σχολείο (ανάπτυξη επαγγελματικών δεξιοτήτων η πιθανή επαγγελματική απασχόληση) σε άλλα πλαίσια φροντίδας.
Τέλος, συνεργάζονται με την διεπιστημονική ομάδα που απαρτίζεται από το υπόλοιπο εκπαιδευτικό προσωπικό του σχολείου, όπως και με τους εκπαιδευτικούς με στόχο την ομαλή φοίτηση των μαθητών και τη διαχείριση/επίλυση καθημερινών θεμάτων και δυσκολιών που προκύπτουν στα πλαίσια της σχολικής κοινότητας.