Αντιμετώπιση Σφάλματος “Access Denied / Forbidden”
Τι σημαίνει αυτό το σφάλμα;
Αν κατά την αποθήκευση ή τη δημοσίευση ενός άρθρου δείτε το μήνυμα “Access denied. Request forbidden by administrative rules”, σημαίνει ότι το σύστημα ασφαλείας του blogs.sch.gr μπλόκαρε την ενέργειά σας.
Αυτό συμβαίνει συνήθως γιατί το σύστημα ασφαλείας εντόπισε στο κείμενό σας κάποια λέξη, emoji, σύμβολο ή τμήμα κώδικα (π.χ. ένα embed από YouTube ή Google Maps) που μοιάζει με κακόβουλη επίθεση και διέκοψε τη σύνδεση για λόγους προστασίας. Κείμενα που αντιγράφετε από άλλο ιστότοπο ή κάποιο αρχείο Word μπορεί να περιέχουν κρυφούς χαρακτήρες που ενεργοποιούν το σύστημα προστασίας.
Βήματα Ελέγχου & Επίλυσης
Για να εντοπίσετε την αιτία κάντε το παρακάτω:
- Δοκιμάστε να γράψετε ένα απλό άρθρο. Πληκτρολογήστε μια απλή λέξη (π.χ. Test 123) και πατήστε Δημοσίευση.
Αποτέλεσμα Α: Αν η αποθήκευση γίνει κανονικά, τότε το πρόβλημα εντοπίζεται σε κάποιο συγκεκριμένο σημείο του αρχικού σας κειμένου. Μπορείτε να βρείτε τι φταίει κάνοντας επικόλληση το περιεχόμενό σας ανά παραγράφους και πατώντας Δημοσίευση κάθε φορά. Μόλις το σφάλμα εμφανιστεί ξανά, θα γνωρίζετε ποιο τμήμα του κειμένου “ενοχλεί” το σύστημα προστασίας.
Αποτέλεσμα Β: Αν το σφάλμα παραμένει και με το απλό κείμενο, δοκιμάστε να διαγράψετε την cache και προσπαθήστε εκ νέου με το απλό κείμενο.
Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε αφορά τη σύνδεσή σας ή τον λογαριασμό σας και πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης στέλνοντας τα εξής στοιχεία που εμφανίζονται στην οθόνη του σφάλματος:
-
- Signature ID
- Message ID
Οι τεχνικοί θα χρησιμοποιήσουν αυτά τα αναγνωριστικά για να διερευνήσουν το πρόβλημα.