Ο Ιταλός υπουργός Δημόσιας Διοίκησης Ρενάτο Μπρουνέτα, συνεχίζει να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες με στόχο την αναμόρφωση του τομέα αρμοδιότητάς του. Μετά τις «σταυροφορίες» κατά των ράθυμων δημοσίων υπαλλήλων, ο κ. Μπρουνέτα επιδιώκει τώρα να ενισχύσει την απευθείας επαφή με τους πολίτες. Όπως ανακοίνωσε σε ραδιοφωνική εκπομπή, σύντομα, πρόκειται να δώσει στους πολίτες τη δυνατότητα να βαθμολογούν τις διάφορες δημόσιες υπηρεσίες και τους υπάλληλούς τους. Οι Ιταλοί, θα μπορούν να χρησιμοποιούν έναν τηλεφωνικό αριθμό χωρίς χρέωση και να εκφράζουν, στις τηλεφωνήτριες που θα απαντούν, τα παράπονά τους, να προχωρούν σε τυχόν καταγγελίες, ή να αναφέρουν αγενείς συμπεριφορές. Τα συγκεκριμένα στοιχεία, θα χρησιμοποιηθούν και για την αξιολόγηση των διαφόρων δημοσίων υπηρεσιών. Παράλληλα, θα δημιουργηθούν ειδικά «σάιτ», στα οποία με τα λεγόμενα «emoticons», (τα ηλεκτρονικά προσωπάκια), ανάλογα με την έκφραση (χαμόγελο, δυσαρέσκεια, εκνευρισμένο πρόσωπο), οι πολίτες, θα μπορούν να επιπλήττουν ή να συγχαίρουν τους κρατικούς υπαλλήλους για τη συμπεριφορά τους, με την αρωγή του Διαδικτύου. Ο Ιταλός υπουργός εκφράζει την πεποίθηση ότι πρόκειται για «τη μεγαλύτερη πρωτοβουλία κατά της γραφειοκρατίας, με βάση τις νέες τεχνολογίες».
Πηγή: ΑΠΕ
Αφήστε μια απάντηση
Για να σχολιάσετε πρέπει να συνδεθείτε.