…Και ήρθε η ώρα της πρώτης διαμεσολάβησης.

Μετά από αίτημα της Ε. για διαμεσολάβηση και την αποδοχή από την Α.Μ, οι διαμεσολαβητές περιμένουν τις δυο συμμαθήτριές τους για τη επίλυση της διαφωνίας τους στην ειδική αίθουσα που έχει οριστεί ως αίθουσα Διαμεσολάβησης..

 

Αφού συστήθηκαν και οι τέσσερις, ορίστηκε το πρόβλημα που υπήρχε μέσα από την περιγραφή και των| δυο μαθητριών και την διευκόλυνση της συζήτησης από τους διαμεσολαβητές .Έτσι, οι διαφωνούντες κατάλαβαν, μέσω της ενεργητικής ακρόασης, ότι πολλές φορές παρερμηνεύονται πράγματα, ενώ μέσω της συζήτησης όλα είναι πιο ξεκάθαρα.

Τέλος , πρότειναν τέσσερις πιθανούς τρόπους αντιμετώπισης της διαφωνίας τους, υπογράφηκε το συμβόλαιο της συμφωνίας τους και ορίστηκε επαναληπτική συνάντηση για την επόμενη εβδομάδα.

Δήλωσαν ικανοποιημένες και οι δυο πλευρές για την διαδικασία, παρόλο που στην αρχή είχαν άγχος και αυτό το κατέγραψαν στο βιβλίο των εντυπώσεων.

Την επόμενη εβδομάδα, στην ερώτηση των διαμεσολαβητών αν τηρήθηκαν οι τρόποι επίλυσης που είχαν προτείνει, είπαν ότι προσπάθησαν να κρατήσουν τη συμφωνία τους, ότι τώρα νιώθουν καλύτερα και ότι συνεργάζονται περισσότερο την ώρα του μαθήματος.

Στο τέλος έδειξαν την διάθεση τους μέσα από ένα αυτοσχέδιο δρώμενο!