Οι γονείς/κηδεμόνες μπορούν να ενημερώνονται την 1η Τετάρτη κάθε μήνα  για οποιοδήποτε θέμα τους απασχολεί σχετικά με το παιδί τους, κατόπιν ραντεβού, είτε τηλεφωνικά είτε διά ζώσης.